В течение 3х дней с момента получения, Вы можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар (надлежащего качества).
Товар ненадлежащего качества вы можете вернуть в течение 14 дней со дня покупки.
Вы можете вернуть товар одним из следующих способов:
Услуга возврата курьером доступна не для всех городов для жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего-Новгорода: платная услуга "вызов курьера" в черте города - 350 руб. Сообщите менеджеру номер заказа и адрес по телефону 8(499) 450-95-05 или отправьте заявку на почту info@nabels.ru . Курьер приезжает в удобный для Вас день и забирает не подошедший товар.
Адрес для возврата через Почту России или другую иную курьерскую службу:
127422, г.Москва, Тимирязевская д 1
Вместе с товаром приложите - по возможности копию товарного чека и обязательно заявление
Перед посещением офиса нужно согласовать дату и время приезда с менеджером по телефону 8(499) 450-95-05 и заполнить заявление на возврат.
Под товаром надлежащего качества подразумевается товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства (отсутствие следов эксплуатации). Возврат товара осуществляется на основании заполненного заявления на возврат с приложением документа, подтверждающего факт и условия покупки (товарный чек). Для получения бланка заявления необходимо написать любой запрос на наш e-mail: info@nabels.ru с номером вашего заказа и просьбой вернуть деньги за товар надлежащего качества
Почтовые расходы за возвращение товаров надлежащего качества, подлежащих обмену или возврату, оплачивает клиент. Возврат средств производится после получения магазином товара и проверки комплектации. Просьба не отправлять возвраты почтой или другими службами с наложенным платежом, иначе мы не сможем его принять.
Варианты возврата денежных средств покупателю:
- По банковским реквизитам.
- На карту (если заказ оплачен на сайте), реквизиты не нужны.
- Почтовый перевод.
Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации покупателя.
Если вы хотите оформить возврат позвоните нам 8(499) 450-95-05 или напишите на почту info@nabels.ru мы вышлем вам образец заявления на возврат.
Получая заказ в пунктах выдачи, вы всегда можете осмотреть ваш заказ до оплаты и бесплатно отказаться от него на месте, если вас что-то не устроит.